【视频】京东集团副总裁赵一鸿：电商大数据下的城市消费和发展
点击标签寻找相似文章，点击正文段落推荐相关问题。
“大数据的核心能力就是可以让我们能够实时、深度地把控消费者的各种变化。”在2017新一线城市峰会上，京东集团副总裁赵一鸿表示。
点击视频，直接观看！或是下拉看文字版KEY POINTS。
KEY POINTS:
1、首先我想和大家分享一下京东大数据的一些特点。
我们今年一季度的消费人群到了2.3亿，我们整个销售额达到9千亿，这些数据说明一个什么问题？京东在整个电商平台发展到非常大的规模。
在这么大规模的大数据情况下，整个京东的大数据有一些什么特点？
京东的大数据有两个非常突出的特点，第一个是大，服务器的数量有1.5万台，一天处理150亿数据；数据的总量在200PB；每天的增长量在1.5PB，这三个数据可以看到在京东非常大的商业体量上，我们每天积累的数据也是海量的。
第二个非常有趣的特点是京东大数据是非常高质量的数据。从每一个用户到京东的网站，每一个行为，从浏览我们的商品、网站到购买每一个产品，订单完成了以后这个订单在库房怎么生成，这些商品到配送站由我们的配送员送到客户的手里，最后客户拿到我们商品以后售后的服务，整个交易的全链条数据我们全部有。
2、我分享下我们对大数据的理解。大数据从技术上来讲，大家觉得不是一个很新鲜的东西，因为数据库技术存在了30年。但到了今天，我们对大数据的理解是一个非常不同的理解，我们觉得大数据是一种能力。
我们有海量的数据，怎么样通过数据发现我们消费者的整体大趋势，这个趋势是不断在变化的。大家知道我们现在社会在进行消费升级，消费升级真正洞察的是消费者的变化，大数据给我们提供依据来深度分析，让我们可以抓住这些趋势的变化。
大家讲到大数据，经常会强调大，实际上在我们看来大数据最根本的核心是微，是微数据。在我们的电商环境里面，不是说我们有2亿多用户，每天有几百万的交易，一天有1.5PB的数据，更多是在于我们每一个用户每一个行为——这个就是“微”。
只有对这些“微”的收集和分析，才可以总结出来代表社会趋势的变化，抓住这些变化是非常非常有价值的。
3、和大家分享一下我们看到的城市消费、农村消费的变化。
首先，我们看了城市消费的画像，这个画像是我们从几个维度看一个用户。另外一个方面就是我们看这个用户主要是看他的消费的观点和能力，还有消费习惯。我想强调这是一个变化的概念，变化是最重要的。大数据的核心能力就是可以让我们能够实时、深度的把控这些变化。
我们峰会的主题就是城市，城市就是每个人的变化，最后形成了比较大的趋势性的变化。
4、什么样的人是我们最主要的用户？
第一个就是90、80后，是我们消费群体的主力军，他们的消费行为有独特性，90后对促销的敏感度和80后对比有明显的不同。
我们看到了到今天为止的消费变化，其中一个比较大的特点是消费的个性化。一线城市的用户现在已经超越了在电商消费的刚性类目，他们在衣服和教育上面有需求，这个是一线城市和五六线城市比较大的不同的地方。
我们的用户实际上是在为品质买单。在美妆、母婴品类，六线城市在同比增长的数据方面高于一线城市。大家在美妆、母婴这种对消费品质比较高的品类，在农村的成长非常快。
我们的农村消费者对全球购，从国外买化妆、母婴产品的增速非常非常快。这个就是他们对品质的追求也是不断提升的。
另外一线城市关注的品质是什么？就是车，还有在杭州，大家对户外运动的关注，这个是和农村消费者不同的地方。
在很多城市，大家满足了物质方面需求后对精神方面有追求，这些体现在京东上重复购买书籍的城市。
5、从2016年以后，一线城市引领智能、方便、科技方面的消费，这些消费远远高于其他的城市。另外我们发现消费场景更多样。因为移动互联网变得非常常见，移动互联网有一个现象就是用户在电商上的消费行为是非常碎片化的。
你可以看到移动互联网和电商真正把城市和农村之间的差距大大的缩小了，在云南、贵州和宁夏的五个城市是移动占比渗透率最高的五个城市。
我们的用户在参加消费的过程中，有了一些比较有趣的变化，他们参与到电商的活动中，我们看到在我们的评论的社区里面，这些用户的参与程度越来越高。
我刚刚说的这些洞察，是通过大数据发现的趋势。我有一个观点强调的就是这种变化的趋势是不断的变化，抓住这种趋势又应该如何利用趋势创造价值呢？我们为我们客户主要讲三个方面，一个是品质化，一个智能化，一个服务化。
点击关键词 看我们做过什么